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      淺談建筑企業高績效團隊建設

      發布時間: 2022-06-21 14:45:33

      淺談建筑企業高績效團隊建設

      建筑施工企業如何打造高績效團隊,首先作為團隊領導者需要認真思考以下六個問題:

      我們是誰:團隊領導者需要明確團隊成員的優勢和劣勢,處理問題的偏好解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最終獲得在團隊成員之間形成共同的信念和對團隊的一致看法,以建立團隊的運行規則。

      我們在哪兒:知己知彼,方能百戰百勝;團隊需要通過分析團隊處境來評估團隊的綜合能力,明確自己與競爭對手之間的差異,確立團隊發展的方向。

      我們要成為什么:設立團隊的目標,并進行合理分解,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃。

      我們何時做什么事情:團隊領導者需要具備觀察局勢的能力,什么時候該做什么事情,合理的排兵布陣才能讓團隊優勢發揮到最大。

      我們怎樣做:即團隊如何運作。團隊領導者需要基于對成員的了解對其進行合理的分工,每個成員都應該有明確的崗位職責描述和說明,從而建立統一的團隊工作標準。

      我們為什么要這么做:在工作開始之前,團隊領導者必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要進行這項工作,在獲得成員的認同的同時,增強他們的責任感和使命感。

      團隊領導者在得出上述六個問題的答案之后,便可以思考建筑施工企業該如何打造高績效團隊的主要問題。筆者認為此問題共包含三個核心要素:人才、技能、團隊氛圍。

       1 人才

      著名的管理專家吉姆·柯林斯曾說過:“卓越的管理者首先確定的不是要將車開往何處,而是首先考慮請合適的人上車,讓大家各就各位,讓不合適的人下車,最后才決定開往哪里。”人才就是合適的人,人才是建筑施工企業構建高效團隊的第一要素。許多企業普遍存在部門或者團隊績效考核時表現不佳的情況,這時企業領導者需要從影響績效的根本原因——人才入手,并制定方案篩選出實施績效的理想成員。

      團隊績效的高低在選人的時候就已經決定了,選擇合適的人才比制定科學的績效管理工具更加重要。阿里巴巴被稱為“中供鐵軍”的早期銷售團隊就是一個很好的例子,這個團隊不僅為阿里巴巴在中國市場占據一席之地,更是為互聯網企業培養了一批人才。這個團隊有“三鐵”——鐵的目標、鐵的紀律、鐵的一致,正是因為秉承這樣的信念,該團隊最終為阿里巴巴打下一片江山。

      從阿里巴巴銷售團隊的成功經驗中可以總結出,優秀的團隊成員需要具備三個品質:

      第一,團隊協作。這需要每一個成員彼此相互信任、信息共享、保持緊密協作,從而集體邁向更高的階梯。

      第二,全局觀念。這需要團隊成員一切考量和行為都要從團隊整體及實行任務全過程的角度出發,保證團隊甚至企業健康、穩定、長遠發展。同時,這也要求成員能夠處理好個人和工作目標以及整體目標之間的矛盾,合理調整自己的目標,有時甚至需要犧牲個人利益以確保團隊目標的實現。

      第三,眼光長遠。具備這樣品質的人不會執著于眼前的利益,他們愿意為長期價值投入更多精力。這也需要團隊成員對內外部環境保持敏銳的洞察,清醒地面對市場變化,將更多精力放在支持并參與制訂企業長期戰略規劃中。

       2 技能

      構建高績效團隊的第二大因素是團隊成員具備的技能,團隊領導者應該思考如何制定方案以幫助成員提升個人技能。

      第一,構建團隊前期,領導者需要明確團隊以及團隊成員需要掌握的各類技能,包括軟實力(溝通能力、責任心、敢于挑戰等)和硬實力(辦公軟件能力、代碼編寫等),通過與團隊成員的溝通和交流,把握每個人自身想要提升的技能和團隊所需的技能要求,以確保人盡其用,將技能發揮出最大的優勢。

      第二,領導者需根據成員的偏好和優劣勢制定合理的學習方法,其中包括參加培訓課程、研討會、模擬實踐、導師一對一等。有效的學習方法在進行成員技能培訓的過程中是十分必要的,因此一定要找到最適合每個人的方式,確保資源的最大化利用。

      第三,分階段進行學習規劃。領導者需要將階段目標拆解成一個一個分目標,這樣可以讓規劃變得更簡單明了;但是在進行目標拆解的過程中,要注意分目標與總體目標方向的一致性,同時各分目標還要設定好具體的目標值和完成時間,以使總體目標保質保量完成。

      第四,及時反饋團隊問題。作為團隊的領導者,除了要讓團隊成員順利開展工作,還需要持續不斷地為他們提供前進的原動力;可以定期驗收團隊成員的工作成果及學習體會,有針對性地給予指導,還要定期根據收集到的反饋內容調整優化成員培訓方案,以期構建更優秀的團隊。

       3 團隊氛圍

      構建高績效團隊的第三大因素是團隊氛圍,營造積極良好的團隊氛圍是最重要也是最考驗團隊管理者的一項任務。什么樣的團隊氛圍能讓成員愿意發揮各自長處、共同努力、互幫互助,共同達成更高階段的目標?什么樣的方式會讓成員彼此愿意互相了解、相互服務、真誠關心,并愿意同甘共苦打天下?這些都是團隊領導者需要思考的問題。要想營造良好的團隊氛圍,筆者認為可以做到以下幾點:

      ▌1. 團隊和成員充分統一

      充分統一意味著價值觀、奮斗目標等都要達成一致。這要求團隊領導者需要了解團隊每個成員對于個人發展的想法,包括個人發展目標、發展方向等,還要了解他們對于團隊目前業務的理解、對于團隊發展的預期以及個人對于團隊的預期貢獻。通過這種方式,團隊領導者可以明確團隊定位以及未來發展方向,讓團隊成員更快地融入集體,達成共識、攜手奮斗、不斷實現突破。

      對于價值觀的統一,應秉承“求大同存小異”的原則,結合每個團隊成員的價值觀打造團隊的價值觀;同時,對于嚴重與團隊價值觀偏離的成員也需要及時淘汰,以免影響整個團隊的工作積極性和工作進度。

      ▌2. 團隊激勵

      一個團隊必須引入合理的激勵制度,才能讓團隊成員產生緊迫感、擺脫惰性,以充分調動積極性。具體可以采取以下幾種方式:

      (1)績效考核

      團隊成員的績效考核需要兼顧考核效益、質量以及工作態度三方面。其中,團隊成員的工作態度需要作為十分重要的考核目標;工作效益可以通過團隊之間互補協作得到提升;而工作態度則直接影響到團隊的氛圍,進而影響后續工作的推進。

      (2)設立參照物

      參照物可以是來自內部,也可以是外部。內部即團隊內表現優秀的成員;外部即競爭對手或者其他標桿團隊。運用對標的辦法能夠有效地激發成員的戰斗欲望和不服輸的意志,激勵成員不斷追趕、不斷挑戰、不斷超越、不斷證明自己,這樣團隊的力量也能得到提升。

      (3)領導支持

      團隊成員在前方沖鋒陷陣的同時,團隊領導者需要為他們提供堅實的后備力量。領導的支持可以通過以下幾個方面體現:認真收集團隊成員的反饋,并給予回應;了解和關心成員,提高成員的信任度;正向激勵,認可成員的工作成果;信任成員,給予成員足夠的安全感,以激發對方的斗志。

      現如今,建筑施工企業想要在市場上占據一席之地,不僅要憑借企業自身的品牌影響力,還需要打造一支優秀的團隊,幫助企業開拓新市場、發展新客戶。而打造一個高績效隊伍也是一件不容易的事情,需要各方的共同努力,全方位思考和構建,以實現團隊的高效運轉、企業的快速發展。


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